Política de Privacidad

1. Introducción

En CreativoDesign, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te indicará tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Te pedimos que leas detenidamente esta política de privacidad junto con cualquier otra información que podamos proporcionarte en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos información personal sobre ti, para que comprendas completamente cómo y por qué utilizamos tus datos.

2. Datos que recopilamos

Información personal se refiere a cualquier información que pueda identificarte o esté relacionada contigo. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo recopilamos tus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos tuyos y sobre ti, incluidos:

• Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad y contacto completando formularios o comunicándote con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
• Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares.
• Terceros: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros como se establece a continuación:
  • Datos analíticos de proveedores como Google ubicados fuera de Argentina;
  • Datos de contacto de proveedores de servicios de búsqueda de información.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tienes derecho a retirar el consentimiento para marketing en cualquier momento contactándonos.

5. Divulgación de tus datos personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines descritos en esta política de privacidad:

• Proveedores de servicios que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
• Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores externos se encuentran fuera de Argentina, por lo que el procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera de Argentina.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera de Argentina, nos aseguramos de que se le brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Transferiremos tus datos personales solo a países que se considere que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• Donde utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados que otorgan a los datos personales la misma protección que tiene en Argentina.

7. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Retención de datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Tus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar corrección de tus datos personales.
• Solicitar eliminación de tus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar restricción del procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar transferencia de tus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento donde confiamos en el consentimiento para procesar tus datos personales.

No tendrás que pagar ninguna tarifa para acceder a tus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud está claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

10. Cookies

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que te alerte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra política de cookies en nuestro sitio web.

11. Cambios a la política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. Por favor, revisa con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, la autoridad supervisora argentina para asuntos de protección de datos.